Privacidade

Responsável pelos dados

WeinExperience GmbH
Unterrohrstrasse 3, 8952 Schlieren, Suíça
info@weinexperience.ch · +41 76 675 33 69

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Dados e finalidades

Tratamos dados de contacto, morada, encomendas, pagamento e comunicações para gerir compras, entregas, devoluções e apoio. Dados técnicos, como endereço IP e registos de acesso, podem ser tratados para funcionamento e segurança da loja. A Shopify fornece a plataforma de comércio e de contas de cliente.

Fundamentos e comunicações

Quando o RGPD é aplicável, o tratamento necessário à compra assenta na execução do contrato; obrigações fiscais e contabilísticas assentam na lei. Segurança e prevenção de fraude podem assentar em interesses legítimos, sujeitos aos teus direitos. Marketing que dependa de consentimento exige uma escolha específica, revogável. A utilização do site não é consentimento geral.

Destinatários e transferências

Consoante o serviço utilizado, dados são disponibilizados à Shopify, ao prestador de pagamento escolhido, a transportadores e a prestadores necessários à operação. Alguns serviços podem tratar dados fora da Suíça ou do Espaço Económico Europeu. Consulta a privacidade da Shopify para conhecer as entidades, destinos e mecanismos de transferência da plataforma. Podes pedir informação sobre o tratamento da tua encomenda.

Conservação

Os dados são conservados durante o período necessário ao serviço e ao cumprimento das obrigações legais de contabilidade, prova e defesa de direitos. Um pedido de eliminação pode não abranger documentos que tenhamos de conservar por lei.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação ou eliminação, dentro dos limites legais. Quando o RGPD se aplica, podes ainda exercer os direitos de limitação, portabilidade e oposição nas situações previstas, e retirar consentimentos sem afetar o tratamento anterior. Podes reclamar junto do PFPDT/EDÖB na Suíça ou da autoridade de proteção de dados competente na UE. Usa info@weinexperience.ch para nos contactar.

Cookies e ligações externas

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