WEINEXPERIENCE
Confidentialité
L'essentiel sur vos achats, vos droits et vos données.
Responsable du traitement
WeinExperience GmbH
Unterrohrstrasse 3, 8952 Schlieren, Suisse
info@weinexperience.ch · +41 76 675 33 69
Contactez cette adresse pour toute question de confidentialité ou pour exercer vos droits.
Données et finalités
Nous traitons les coordonnées, adresses, commandes, paiements et communications pour gérer les achats, livraisons, retours et demandes d'assistance. Des données techniques, telles que l'adresse IP et les journaux d'accès, peuvent être traitées pour le fonctionnement et la sécurité de la boutique. Shopify fournit la plateforme de commerce et les comptes clients.
Fondements et communications
Lorsque le RGPD s'applique, le traitement nécessaire à l'achat repose sur l'exécution du contrat ; les obligations fiscales et comptables reposent sur la loi. La sécurité et la prévention de la fraude peuvent reposer sur des intérêts légitimes, sous réserve de vos droits. Le marketing soumis au consentement exige un choix spécifique et révocable. L'utilisation du site ne constitue pas un consentement général.
Destinataires et transferts
Selon le service utilisé, des données sont communiquées à Shopify, au prestataire de paiement choisi, aux transporteurs et aux prestataires nécessaires au fonctionnement. Certains services peuvent traiter des données hors de Suisse ou de l'Espace économique européen. Consultez la politique de confidentialité de Shopify pour connaître les entités, destinations et mécanismes de transfert de la plateforme. Vous pouvez demander des informations sur le traitement de votre commande.
Conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire au service et au respect des obligations légales de comptabilité, de preuve et de défense des droits. Une demande d'effacement peut ne pas concerner les documents que la loi nous impose de conserver.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement dans les limites légales. Lorsque le RGPD s'applique, vous pouvez également exercer les droits de limitation, de portabilité et d'opposition dans les cas prévus, et retirer votre consentement sans affecter les traitements antérieurs. Vous pouvez déposer une réclamation auprès du PFPDT/EDÖB en Suisse ou de l'autorité de protection des données compétente dans l'UE. Contactez-nous à info@weinexperience.ch.
Cookies et liens externes
Les cookies et le stockage de session permettent des fonctions telles que le panier, la langue et la confirmation d'âge. La confirmation 18+ est enregistrée pendant la session de ce navigateur. Les liens vers WhatsApp et d'autres services ouvrent des services externes soumis à leurs propres politiques. Consultez la rubrique cookies pour distinguer les fonctions nécessaires des choix facultatifs.
Une question sur nos conditions ?
info@weinexperience.chLivraisons en Suisse. Pour l'Allemagne, contactez-nous avant l'achat. Nous ne livrons pas au Portugal.
